CAFM-Strategie und Zielbild: Wir analysieren FM-Organisation, Prozesse, bestehende Systeme und Datenstrukturen und entwickeln ein fachliches Zielbild für Systemarchitektur, Module, Verantwortlichkeiten und Einführung.
Anforderungen und Lastenheft: Wir erfassen funktionale und nichtfunktionale Anforderungen und erstellen belastbare Lastenhefte für Flächen, Instandhaltung, Betreiberpflichten, Serviceprozesse, Reporting, mobile Anwendungen, Rollen und weitere benötigte Funktionen.
Prozesse und Datenmodell: Wir harmonisieren Soll-Prozesse und entwickeln Strukturen für Liegenschaften, Gebäude, Räume, Anlagen, Dokumente, Stammdaten und Bewegungsdaten einschließlich klarer Datenverantwortung.
Ausschreibung und Systemauswahl: Wir erstellen Vergabeunterlagen, strukturieren Teilnahmewettbewerb und Systemvorführungen, entwickeln Bewertungsmatrizen und begleiten Bieterfragen, Angebotsprüfung, Verhandlungen und Vergabeentscheidung.
Implementierung und Projektsteuerung: Wir begleiten Konfiguration, Rollen- und Berechtigungskonzepte, Workflows, Schulungen und organisatorische Einführung und achten auf eine möglichst standardnahe Umsetzung.
Migration und Schnittstellen: Wir strukturieren Datenbereinigung und Migration und definieren Schnittstellen zu ERP, BIM, CAD, DMS, HR, IoT, Gebäudeautomation und weiteren Systemen.
Test, Abnahme und Go-live: Wir entwickeln Teststrategie und Abnahmekriterien, koordinieren Funktions-, Prozess- und Integrationstests und unterstützen bei Cutover, Betriebsaufnahme und Stabilisierungsphase.
Betrieb und Weiterentwicklung: Wir prüfen bestehende CAFM-Lösungen, Datenqualität und Nutzungstiefe und entwickeln Anforderungen für Administration, Support, Releasewechsel, Systemausbau und kontinuierliche Optimierung.
