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FM-Solutionmaker: Gemeinsam Facility Management neu denken

Total Cost of Ownership verbindet Lizenzen, Betrieb, Integration und Veränderungsaufwand des CAFM

Facility Management: FM-Software » Leistungen » FinOps, TCO & CAFM-Kostensteuerung

Lizenzpreis nicht mit den tatsächlichen CAFM-Kosten gleichsetzen

Die wirtschaftliche Belastung eines CAFM-Systems besteht aus weit mehr als Softwarelizenzen. Hosting, Schnittstellen, Support, Customizing, Datenpflege, Schulungen und interne Administration können über den Lebenszyklus erhebliche Kosten verursachen. FM-Connect.com entwickelt deshalb eine Total-Cost-of-Ownership-Betrachtung. Einmalige Projektkosten und laufende Aufwendungen werden getrennt und über einen geeigneten Zeitraum bewertet. Dadurch lassen sich unterschiedliche Betriebs- und Lizenzmodelle wesentlich realistischer miteinander vergleichen.

Total Cost of Ownership transparent steuern

Technische Komplexität und organisatorischen Aufwand sichtbar machen

Ein günstig lizenziertes System kann hohe Kosten verursachen, wenn zahlreiche individuelle Schnittstellen und Sonderentwicklungen notwendig sind. Umgekehrt kann eine umfangreichere Standardplattform mehrere separate Anwendungen ersetzen. FM-Connect.com analysiert deshalb die wesentlichen Kostentreiber. Dazu gehören Nutzer- und Modulmodelle, Datenvolumen, API-Kosten, Zusatzservices, Testaufwand und interne Supportkapazität. Die wirtschaftliche Bewertung verbindet damit technische Architektur und tatsächliche Betriebsorganisation.

Kostenfeld

Typisches Beispiel

Steuerungsmöglichkeit

Lizenz

Nutzer / Module

Bedarf optimieren

Hosting

SaaS / Cloud

Modell prüfen

Integration

APIs / Middleware

standardisieren

Customizing

Sonderfunktionen

Standard bevorzugen

Betrieb

Administration / Support

Rollen optimieren

Change

Releases / Schulung

Lifecycle planen

Bezahlen nur für Funktionen, die tatsächlich benötigt und genutzt werden

Cloud- und modulare Lizenzmodelle können dazu führen, dass über Jahre Benutzerkonten oder Funktionen bezahlt werden, die kaum noch verwendet werden. FM-Connect.com verbindet Lizenzmanagement mit Adoptions- und Nutzungsinformationen. Inaktive Nutzer, doppelte Rollen oder nicht mehr benötigte Module werden identifiziert. Dabei darf kurzfristige Kostensenkung nicht kritische Reserve- oder Compliance-Funktionen beeinträchtigen. Ziel ist ein angemessenes Verhältnis zwischen verfügbaren Fähigkeiten und tatsächlich benötigter Systemleistung.

Neue Features und Integrationen vor Umsetzung mit einem nachvollziehbaren Nutzen verbinden

CAFM-Systeme erzeugen regelmäßig neue Wünsche nach Reports, Schnittstellen oder individuellen Workflows. FM-Connect.com bewertet größere Erweiterungen deshalb hinsichtlich Implementierungs- und Folgekosten. Auch spätere Wartung und Regressionstests werden berücksichtigt. Nicht jeder Nutzerwunsch rechtfertigt eine dauerhafte Sonderlösung. Durch Business Cases und geeignete Priorisierung werden Investitionen auf Funktionen konzentriert, die tatsächlich Zeit, Risiko oder Kosten reduzieren beziehungsweise einen relevanten Informationsnutzen erzeugen.

CAFM-Wirtschaftlichkeit als wiederkehrende Governance-Aufgabe etablieren

TCO verändert sich mit Nutzerzahlen, Releases, neuen Standorten und Vertragsverlängerungen. FM-Connect.com integriert die Kostenbetrachtung deshalb in jährliche Budgetierung, Lizenzreview und Roadmap. Entwicklungen werden transparent und können frühzeitig korrigiert werden. So wird das CAFM nicht nur bei der ursprünglichen Beschaffung wirtschaftlich bewertet, sondern über seinen gesamten Lebenszyklus. Kostensteuerung unterstützt gleichzeitig bessere Architekturentscheidungen und verhindert schleichende Komplexitäts- und Lizenzkosten.